Cerere retur
bateriiautoacasa.ro
Politica de Retur
Dacă doriți să returnați o baterie auto comandată de la noi, o puteți face în 14 zile de la primirea acesteia. Pentru a fi acceptată, bateria trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
- să nu fi fost montată;
- să nu prezinte urme de montaj la borne;
- să nu aibă carcasa lovită;
- să nu fie murdară;
- să nu aibsă etichete și capacele de transport lipsă.
Pașii de urmat
- Completați formularul de retur. Acesta trebuie completat în întregime.
- Așteptați confirmarea noastră. După primirea formularului și verificarea informațiilor, vă vom contacta prin e-mail sau telefon în termen de 2 zile lucrătoare, transmițându-vă instrucțiunile de returnare.
Costuri și rambursare
- Taxa de retur este suportată de către cumpărător.
- Restituirea contravalorii produsului returnat se va realiza în contul bancar specificat de către cumpărător.
Dacă aveți creat un cont pe website-ul nostru vă rugăm să vă
autentificați
În cazul în care produsul se regăsește pe o comanda fără cont client, vă rugăm să introduceți numărul de telefon și adresa de e-mail utilizate la finalizarea comenzii